Syarat dan Ketentuan api28

1Penerimaan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara kamu sebagai pengguna ("Pengguna") dengan api28 sebagai pengelola platform ("Platform"). Dokumen ini berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di domain api28.app beserta subdomain dan layanan terkait lainnya.

Dengan mengakses platform, membuat akun, melakukan deposit, bermain game, atau menggunakan layanan apapun yang disediakan oleh api28, kamu secara otomatis menyatakan persetujuan terhadap seluruh ketentuan yang tercantum di sini. Ketentuan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab yang merupakan bagian tak terpisahkan dari perjanjian ini.

api28 berhak untuk memperbarui atau mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui platform dan berlaku efektif sejak tanggal yang tertera pada pembaruan. Penggunaan platform setelah tanggal berlakunya pembaruan dianggap sebagai persetujuan kamu terhadap ketentuan yang diperbarui.

2Kelayakan Pengguna

Untuk dapat menggunakan layanan api28, kamu harus memenuhi persyaratan kelayakan berikut ini:

• Usia: Kamu harus berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau telah mencapai usia legal untuk bermain di yurisdiksi tempat tinggalmu, mana yang lebih tinggi.
• Kapasitas hukum: Kamu memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengadakan perjanjian yang mengikat sesuai dengan hukum yang berlaku.
• Bukan warga negara terbatas: Kamu tidak berasal dari atau tinggal di wilayah yang secara eksplisit dilarang oleh kebijakan api28 untuk mengakses layanan perjudian online.
• Bermain atas nama sendiri: Kamu menggunakan layanan api28 semata-mata untuk kepentingan pribadi dan bukan atas nama pihak ketiga lainnya.

3Pendaftaran & Akun

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di platform api28. Pembuatan lebih dari satu akun oleh pengguna yang sama – baik menggunakan nama, alamat email, nomor telepon, maupun metode pembayaran yang berbeda – dianggap sebagai pelanggaran serius terhadap ketentuan ini.

Saat mendaftarkan akun, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Data yang diminta meliputi nama lengkap sesuai identitas resmi, tanggal lahir, alamat email aktif, nomor telepon, dan informasi rekening bank atau dompet digital yang akan digunakan untuk transaksi.

• Nama akun harus sesuai dengan identitas resmi yang digunakan untuk verifikasi KYC.
• Alamat email yang didaftarkan harus aktif dan dapat diakses, karena akan digunakan untuk komunikasi resmi dari api28.
• Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi dan kerahasiaan data login akunmu.
• Jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu, segera hubungi tim support api28 di [email protected].
• api28 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan data login.

Proses verifikasi identitas (KYC) mungkin diperlukan sebelum kamu dapat melakukan penarikan pertama atau ketika terdapat aktivitas yang memerlukan konfirmasi tambahan. Dokumen yang dapat diminta antara lain KTP, SIM, atau paspor yang masih berlaku.

4Deposit & Penarikan Dana

api28 mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk kemudahan transaksi kamu. Semua transaksi harus dilakukan melalui rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama kamu sendiri. Berikut adalah ketentuan yang berlaku:

• Metode pembayaran: Transfer bank lokal (BCA, BRI, BNI, Mandiri) dan dompet digital (GoPay, OVO, Dana, LinkAja).
• Deposit minimum: Nominal minimum deposit ditetapkan sesuai kebijakan yang berlaku dan dapat dilihat pada halaman Penarikan Dana.
• Nama rekening: Nama rekening pengirim harus sama persis dengan nama yang terdaftar pada akun api28 kamu.
• Transfer pihak ketiga: Deposit yang berasal dari rekening atas nama orang lain tidak akan diproses dan akan dikembalikan.
• Penarikan: Permintaan penarikan diproses setelah verifikasi akun selesai dan tidak ada ketentuan bonus yang sedang berjalan yang membatasi penarikan.
• Waktu proses: Penarikan biasanya diproses dalam hitungan menit hingga beberapa jam kerja, tergantung metode yang digunakan.

Seluruh transaksi di platform api28 menggunakan mata uang Rupiah Indonesia (IDR). api28 tidak membebankan biaya tambahan atas transaksi deposit maupun penarikan dari sisi platform, namun biaya yang dikenakan oleh bank atau penyedia dompet digital menjadi tanggung jawab pengguna.

5Bonus & Promosi

api28 secara rutin menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada bonus selamat datang, cashback, bonus deposit, dan hadiah turnamen. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku untuk promosi tersebut, termasuk:

• Persyaratan taruhan (turnover): Setiap bonus memiliki persyaratan taruhan yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat ditarik. Misalnya, turnover 5x berarti nilai bonus harus diputarkan sebanyak 5 kali total nilainya.
• Batas waktu: Bonus memiliki masa berlaku yang ditentukan. Bonus yang tidak digunakan sebelum kadaluarsa akan dihapus otomatis dari akun.
• Satu bonus per pengguna: Setiap promosi hanya dapat diklaim satu kali per pengguna, per rumah tangga, per alamat IP, atau per perangkat.
• Pembatasan game: Beberapa bonus hanya berlaku untuk kategori permainan tertentu. Memainkan game yang dikecualikan selama periode bonus aktif dapat mempengaruhi persyaratan taruhan.
• Penyalahgunaan bonus: Tindakan yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus – termasuk arbitrase bonus, taruhan rendah risiko secara sistematis, atau penggunaan akun ganda – dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan penangguhan akun.

6Aturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform api28 – termasuk slot, taruhan olahraga, tembak ikan, dan live casino – tunduk pada aturan masing-masing yang dapat ditemukan di dalam antarmuka permainan tersebut. Secara umum, berlaku ketentuan berikut:

• Hasil dari semua permainan ditentukan oleh sistem RNG (Random Number Generator) yang telah tersertifikasi dan tidak dapat dipengaruhi oleh pihak manapun, termasuk api28.
• Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau diubah kecuali terdapat kesalahan sistem yang terdokumentasi.
• Jika terjadi gangguan teknis atau koneksi terputus di tengah permainan, saldo taruhan yang sedang berjalan akan diselesaikan sesuai hasil yang tercatat di server api28.
• Dalam hal terjadi perbedaan antara tampilan di perangkat pengguna dan catatan server, maka catatan server yang dianggap sah.
• api28 berhak membatalkan taruhan yang terdampak kesalahan teknis, harga yang salah, atau kondisi force majeure, dengan mengembalikan nilai taruhan kepada pengguna.

Untuk ketentuan spesifik terkait taruhan olahraga, silakan kunjungi halaman Taruhan. Untuk informasi lengkap seputar tembak ikan, tersedia di halaman Tembak Ikan.

7Larangan & Tindakan Kecurangan

api28 memiliki sistem deteksi kecurangan yang aktif bekerja 24 jam. Tindakan-tindakan berikut ini dilarang keras dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun secara permanen beserta penyitaan saldo:

• Penggunaan perangkat lunak otomatis (bot), skrip, atau alat bantu apapun untuk bermain atau mengakses platform.
• Kolusi dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi sistem bonus.
• Pembuatan akun ganda (multi-accounting) dengan tujuan apapun, termasuk untuk mendapatkan bonus lebih dari sekali.
• Pencucian uang atau penggunaan platform untuk aktivitas keuangan yang tidak sah.
• Penggunaan metode pembayaran yang tidak sah, termasuk kartu kredit curian atau rekening pihak ketiga yang tidak diizinkan.
• Upaya untuk meretas, memodifikasi, atau mengganggu sistem api28 dalam bentuk apapun.
• Memberikan informasi palsu selama proses pendaftaran atau verifikasi identitas.

8Keamanan & Privasi Data

api28 berkomitmen untuk melindungi data pribadi seluruh penggunanya. Semua informasi yang kamu berikan kepada kami diperlakukan dengan standar keamanan tertinggi, termasuk enkripsi SSL 256-bit pada seluruh koneksi dan penyimpanan data yang terproteksi.

Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi kamu diatur lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi api28 yang merupakan bagian integral dari ketentuan ini. Dengan menggunakan platform api28, kamu menyetujui pemrosesan data pribadi kamu sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan tersebut.

• api28 tidak akan pernah menjual atau membagikan data pribadi kamu kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa izin eksplisit dari kamu.
• Data yang dibagikan kepada pihak ketiga terbatas pada yang diperlukan untuk memproses transaksi atau memenuhi kewajiban hukum.
• Kamu memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadimu dengan menghubungi tim support api28.

9Batasan Tanggung Jawab

Layanan api28 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan tertulis maupun tersirat. api28 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari situasi-situasi berikut:

• Gangguan layanan yang disebabkan oleh pemeliharaan sistem, gangguan pihak ketiga, atau kondisi di luar kendali api28 (force majeure).
• Kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun, termasuk penggunaan akun oleh pihak yang tidak berwenang.
• Kerugian finansial dari kegiatan bermain di platform, yang merupakan risiko yang sepenuhnya ditanggung oleh pengguna.
• Ketidakakuratan informasi yang diberikan pengguna saat pendaftaran atau verifikasi yang mengakibatkan penundaan transaksi.
• Kerusakan tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform.

10Penutupan Akun

Kamu dapat menutup akun api28 kamu kapan saja dengan menghubungi tim support kami. Sebelum penutupan, pastikan tidak ada saldo aktif atau taruhan yang sedang berjalan, dan semua persyaratan penarikan telah terpenuhi.

api28 juga berhak untuk menangguhkan, membatasi, atau menutup akun pengguna secara sepihak dalam kondisi berikut:

• Terdapat dugaan atau bukti pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
• Permintaan dari otoritas hukum atau regulator yang berwenang.
• Akun tidak aktif selama lebih dari 12 (dua belas) bulan berturut-turut.
• Kegagalan pengguna untuk menyelesaikan proses verifikasi KYC dalam batas waktu yang ditetapkan.
• Adanya risiko keamanan yang terdeteksi terkait akun tersebut.

Dalam hal penutupan akun karena alasan selain pelanggaran, saldo yang tersisa akan dikembalikan kepada pengguna setelah proses verifikasi selesai dan tidak ada kewajiban yang belum diselesaikan.

11Perubahan Ketentuan

api28 berhak untuk mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan bisnis, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:

• Pemberitahuan yang ditampilkan di halaman utama platform api28.
• Email notifikasi ke alamat email yang terdaftar pada akun kamu.
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" pada halaman Syarat dan Ketentuan ini.

Penggunaan platform api28 setelah berlakunya perubahan ketentuan dianggap sebagai penerimaan kamu terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dibuat, kamu berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akun kamu sesuai prosedur yang berlaku.

12Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat api28 beroperasi. Setiap perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan platform api28 akan diselesaikan terlebih dahulu melalui mekanisme penyelesaian sengketa secara musyawarah.

Jika penyelesaian musyawarah tidak berhasil dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender, perselisihan akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan aturan arbitrase yang berlaku. Bahasa yang digunakan dalam proses arbitrase adalah Bahasa Indonesia.